朝礼の風景と提案力｜葬儀、葬式、家族葬は三愛メモリアル

弊社では毎日の朝礼を大切な場と位置付けております。職員間の意志の疎通（コミュニケーション）を図ること、業務における情報の共有と伝達、報告・連絡・相談を密に図ることによって、お客様に正確で質の高いサービスを提供する事を目的として１年３６５日、毎日実施しております。（通常の朝礼の手順は次の通りです）

１、当日、葬儀対応を図る故人様（亡くなられた方）に全員で「黙祷・合掌」を捧げます。
２、「葬儀施行管理報告」は夜間の業務報告、喪家ごとの施行確認を担当者から指示、確認をします。
３、「業務報告」その他の業務報告は各職員から１日の行動予定を報告します。
４、「責任者報告」社長及び店長から業務における留意点や諸々の報告を受けます。

５、「職場の教養」輪読、これは社団法人倫理研究所が発行し、倫理法人会を通じて活用しております。

＊業務が重なり忙しい時ほど「朝礼」は重要と感じます。担当者ばかりに負担がかかりサービスの質が落ちたのでは意味がありません。効率よく分散を図り、無駄を無くしチームワークを持って対応することが理想と思います。
また、輪読する「職場の教養」は毎日、新しいテーマを与えてくれます。仕事に役立てることは当然ですが、様々な角度から人間力を養うことができます。これからも活用を継続して参りたいと思います。

鶴ヶ島市倫理法人会　平成２３年度「倫理経営講演会」

実施日：平成２３年４月２２日
場所：坂戸グランドホテル
本年度、鶴ヶ島市倫理法人会の会員企業から「朝礼モデル企業」として指名を受けました。
平成２３年度「倫理経営講演会」の中で実演を披露する運びとなりました。
当日は職員全員が緊張した様子でしたが、何とか無事に終えることができました。
参加者１００名ほどの拍手をいただき感激の体験となりました。今回の経験を生かし、朝礼における一層の充実を図って参りたいと思います。

現代の葬儀では様々なニーズをお持ちの方が多くおられます。ご家族の方針や意向をしっかりとお伺いして葬儀に臨むことが理想と考えます。傾向としては下記の内容に触れたケースが多くございます。
●故人やご遺族の信仰や信念が反映された葬儀
●故人やご遺族の価値観が反映された葬儀
●故人の人生に感謝できる機会を得られる葬儀
●故人の思い出を築ける場を提供してくれる葬儀
このような葬儀を実現するためには故人の仕事や人柄、趣味や嗜好品など幅広く情報を収集する必要があります。また関係者の範囲、ご家族の背景もしっかりと把握することが重要となります。
弊社では様々な角度からご家族にインタビューさせていただき「その人に相応しい」「そのご家族らしい」葬儀作りの為に提案力に重点を置いております。当然、葬儀の場所や日程、予算についても要望に合わせて提案させていただいております。これからも社員一同、納得のいただける提案力をしっかりと磨いて参ります。
また、弊社では「相談コーナー」を東京店、埼玉店それぞれに設けております。事前相談や仏事相談を無休で受付けております。
まわりに気を使うことなく落ち着いた場所でじっくりとご相談ください。

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葬儀　葬式　家族葬は三愛メモリアル
[東京店]
東京都清瀬市元町1-7-5
ＴＥＬ：042-492-0044
[埼玉店]
埼玉県鶴ヶ島市脚折町2-17-17
ＴＥＬ：049-279-6888

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	埼玉県朝霞市　市民葬指定会社
	埼玉県鶴ヶ島市社会福祉協議会葬祭事業受託会社